| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Kinerja | Kinerja Terbilang |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 213 | 7 | 30.43 | 3.3810 | 84.52 | B | Baik | |
| 1 | Persyaratan | 22 | 7 | 3.1429 | 0.34920635 | 8.73015872 | B | Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 22 | 7 | 3.1429 | 0.34920635 | 8.73015872 | B | Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 22 | 7 | 3.1429 | 0.34920635 | 8.73015872 | B | Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 27 | 7 | 3.8571 | 0.42857143 | 10.71428570 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 23 | 7 | 3.2857 | 0.36507936 | 9.12698412 | B | Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 24 | 7 | 3.4286 | 0.38095238 | 9.52380951 | B | Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 25 | 7 | 3.5714 | 0.39682540 | 9.92063491 | A | Sangat Baik |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 26 | 7 | 3.7143 | 0.41269841 | 10.31746031 | A | Sangat Baik |
| 9 | Sarana dan prasarana | 22 | 7 | 3.1429 | 0.34920635 | 8.73015872 | B | Baik |
